طلا را حرفه‌ای‌تر بفروشید؛استقبال بی‌نظیر از دوره تخصصی مدیریت فروش

به گزارش روابط عمومی انجمن تولیدکنندگان و صادرکنندگان طلا و جواهر اصفهان، دوره آموزشی حضوری با موضوع «اصول مدیریت و راهبری تیم‌های فروش طلا و جواهر» با هدف ارتقای دانش فنی و مهارت‌های مدیریتی فعالان این صنف، برگزار گردید.

این دوره تخصصی که به درخواست انجمن طلا و جواهر اصفهان و با حمایت ارزشمند اتاق بازرگانی این استان برگزار شد، با استقبال چشمگیر و بی‌نظیر فعالان، تولیدکنندگان و صاحبان برندهای مطرح صنعت طلا و جواهر همراه بود.

در ابتدای نشست، دکتر حبیب‌الهی، رئیس انجمن تولیدکنندگان و صادرکنندگان طلا و جواهر اصفهان، بر لزوم تحول ساختاری در بخش توزیع و فروش تاکید کرد.

وی با تبیین نقشه راه آموزشی انجمن، تصریح کرد: «امروز دیگر نمی‌توان با متدهای دهه‌های گذشته در بازار رقابتی طلا و جواهر دوام آورد. حوزه فروش و ویترین‌داری ما نیازمند یک به‌روزرسانی بنیادین است و این دوره آموزشی، دقیقاً با هدف آغازگری برای دست‌یابی به این تحول بزرگ طراحی و اجرا شده است.»

دکتر حبیب‌الهی با اشاره به اینکه آموزش نباید به صورت مقطعی رها شود، از استمرار این حرکت علمی خبر داد و افزود:اعتقاد ما بر این است که رشد صنعت طلا در گرو ارتقای سطح دانش تمامی حلقه‌های زنجیره، به‌ویژه بخش فروش است. لذا برگزاری این کلاس‌های تخصصی و ورکشاپ‌های کاربردی نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت است که با جدیت در تقویم اجرایی انجمن تداوم خواهد یافت.

وی خاطرنشان ساخت که انجمن اصفهان مصمم است با تجهیز فعالان صنف به دانش و تکنیک‌های روز، جایگاه این استان را به عنوان قطب درخشان صنعت طلا و جواهر ایران تثبیت نماید.

این دوره که با تدریس توانمند جناب آقای دکتر وحید خدری‌کیا برگزار شد، سرفصل‌های کلیدی و منطبق بر استانداردهای جهانی به شرکت‌کنندگان ارائه گردید. از جمله مهم‌ترین مباحث مطرح شده در این نشست می‌توان به موارد زیر اشاره نمود:

– تبیین اصول جهانی ارائه و ویترین‌آرایی طلا، جواهر و سنگ‌های قیمتی؛

– آموزش تکنیک‌های پیشرفته متقاعدسازی و مهارت‌های حرفه‌ای فروشندگی؛

– بررسی ترفندهای تخصصی جهت ترغیب مشتریان و استراتژی‌های افزایش حجم خرید؛

– مدیریت هوشمند ارتباط با مشتریان (CRM) در بازار طلا؛

– تحلیل متدهای فروش احساسی و هیجانی و نقش آن در جذب مخاطب؛

– آموزش متدهای نوین فاکتورگیری و راهکارهای افزایش سطر فاکتور در معاملات.

دکتر وحید خدری‌کیا در پایان ضمن ابراز خرسندی از سطح کیفی حضور فعالان صنف، بر اهمیت آموزش‌های مستمر تأکید کرد و افزود: «اقدام تحسین‌برانگیز انجمن طلا و جواهر اصفهان به عنوان نخستین حامی و پیشگام در برگزاری چنین جلسات تخصصی، نشان از دیدگاه بلندمدت و استراتژیک این نهاد برای ارتقای سطح علمی این صنعت دارد.»

وی همچنین خاطرنشان ساخت که تجهیز فروشندگان و مدیران به دانش روز بازار و تکنیک‌های روان‌شناختی فروش، تنها راه تداوم قدرت رقابتی در بازارهای داخلی و بین‌المللی است.

گفتنی است این سلسله نشست‌های آموزشی در راستای برنامه‌های تحولی انجمن، با هدف حرفه‌ای‌سازی زنجیره ارزش از تولید تا فروش، تداوم خواهد داشت.